ORE 10.00
Apertura dell’area espositiva riservata esclusivamente agli operatori del settore
ORE 10.00 SALONE WORKSHOP – PAD. 3
Apertura workshop Incoming in collaborazione con l’Enit – incontri operativi
ORE 10.00 SALONE WORKSHOP – PAD. 3
apertura workshop Terme & Benessere in collaborazione con l’Enit – incontri operativi
ORE 10:00/11:30 SALA MEDITERRANEO PAD.6
Corso “Quali caratteristiche devono avere le sale convegni per ospitare il maggior numero di eventi aggregativi. Layout eD attrezzature” in collaborazione con MPI – Meeting Professionals International – MPI Italia Chapter.
Relatori: Arch. Roberto Cappelli, Rodolfo Musco CMP, CMM, CME.
ORE 10:00/11:30 SALA TIRRENO PAD.5
Corso “Servizi assicurativi per i viaggiatori”
Relatori: Renato Avagliano – Direttore Commerciale di Allianz Global Assistance, Stefano Cassarà – Capo Area Sud Italia di Allianz Global Assistance.
ORE 10:00/11:30 SALA ADRIATICO PAD. 5
Seminario: “MEDIAZIONE NEI SERVIZI, UNA OPPORTUNITÀ PER IL TURISMO”.
A cura di Leonardo Wembagher
Relatori: Leonardo D’Urso, Riccardo Izzo, Cesare Foà.
ORE 12:00/12:30 SALA MEDITERRANEO PAD. 6
Presentazione Annuario GIST 2016 a cura di GIST, Gruppo Italiano Stampa Turistica
Relatori: Sabrina Talarico – Presidente GIST, Giovanni La Corazza – responsabile comunicazione APT Basilicata, Graziella Leporati – Segretario GIST, Ada Mascheroni – consigliere delegato Touring Club Editore.
ORE 12:00/13:30 SALA TIRRENO PAD.5
Conferenza “CLUBVIAGGI RESORT & PARADISE COLLECTION DI UVETGO”.
Intervengono Enzo Carella – Amministratore Delegato di Uvet Network, Beppe Pellegrino – Project Manager UvetGo, Piergianni Addis – World Heritage Manager
ORE 12:00/13:30 SALA ADRIATICO PAD. 5
Presentazione “Trenitalia e le Agenzia di Viaggio ad Alta Velocità” a cura di Trenitalia
ORE 12:45 SALA MEDITERRANEO PAD. 6
Conferenza “LA RETE DEI SITI UNESCO DELLA CITTÀ METROPOLITANA DI NAPOLI”, a cura della Città Metropolitana di Napoli e dell’Osservatorio Permanente Centro Storico di Napoli – Sito Unesco.
Relatori: avv. Elena Coccia – Vice Sindaco Città Metropolitana di Napoli – Presidente Osservatorio Permanente Centro Storico di Napoli – Sito Unesco Comune di Napoli
– dott. Alfonso Ascione – Consigliere Delegato al Turismo Città Metropolitana di Napoli
– dott. Alessio Pascucci – Vice Presidente dell’Associazione Beni Italiani Patrimonio Mondiale Unesco – Sindaco di Cerveteri
– dott. Ferdinando Uliano – Sindaco Comune di Pompei
avv. Giosuè Starita – Sindaco Comune di Torre Annunziata
– dott.ssa Ivana Di Stasio – Assessore al Turismo Comune di Ercolano
– arch. Luca D’Angelo – Dirigente Programma UNESCO e Valorizzazione Città Storica Comune di Napoli
– avv. Geremia Biancardi – Sindaco Comune di Nola
– dott. Francesco Di Palma – Sindaco Comune di Cimitile
ORE 14:00/15:30 SALA MEDITERRANEO PAD. 6
Seminario: l’Incoming: innovazione tecniche e competenze”
Dott. Gino Acampora (Managing Director presso Acampora Travel TUI)
Prof. Valentina della Corte – Università degli Studi di Napoli
Lido Loveri Director, Partner Marketing Venere.com – An Expedia Inc. Company
Leonardo Cesarini, Sales & Marketing Director Europcar
ORE 14:00/18:00 SALA TIRRENO PAD. 5
“LE 16 TIPOLOGIE DI CONVEGNI: CONOSCERLE PER POTERLE ORGANIZZARE E CONTRIBUIRE AL LORO
SUCCESSO” in collaborazione con MPI – Meeting
Professionals International – MPI Italia Chapter
Relatori: Prof. Valentina della Corte, Rodolfo Musco CMP, CMM, CME
ORE 14:30/18:30 SALA ADRIATICO PAD. 5
Convegno: “La tutela del turista/consumatore e dell’operatore specializzato nel mercato on line. La corretta gestione dei contratti turistici: profili contrattualistici e fiscali”
a cura della commissione di studio Tutela del Consumo Odcec Napoli
ORE 16:00/17:00 SALA MEDITERRANEO PAD. 6
CONVEGNO “Ospitalità extralberghiera italiana, nuove economie per i territori”.
Segue: “Premio Ospitalità diffusa 2016”.
SALA WEB PAD 6 (pre-iscrizione obbligatoria)
ORE 10.00-12.00
CORSO WEB MARKETING TURISTICO Docente: Gennaro Guida
ORE 12.00-14.00
CORSO SEO E POSIZIONAMENTO SU GOOGLE Docente: Giovanni De Stefano
ORE 14.00-16.00
CORSO VISUAL STORYTELLING E BLOG COPYWRITING Docente: Elvira Russo
ORE 16.00-18.00
CORSO WEB REPUTATION Docente: Elvira Russo